Jaký je nový systém odbavování v IDS JMK?
Od 15. prosince 2024 dochází v železniční dopravě IDS JMK k novému, modernímu způsobu odbavování. Cílem je zjednodušit proces nákupu jízdenek, zvýšit pohodlí a přinést moderní technologie do každodenního cestování.
Co nový systém přináší?
- Jednoduchost a rychlost: Nákup jízdenky přímo na zastávce nebo ve vlaku.
- Moderní technologie: Na téměř všech zastávkách je instalováno a zprovozněno 300 žlutých validátorů. A přímo ve vlacích si bude možné koupit jízdenku v automatu.
- Ekologické řešení: Elektronické jízdenky snižují potřebu papírových lístků
Přechodové období do 31. ledna 2025
Aby byl přechod co nejhladší, krajští radní schválili přechodové období, během kterého si mohou cestující stále zakoupit papírové jízdenky u průvodčího bez přirážky. Toto období dává cestujícím čas
zvyknout si na nový systém a vyzkoušet nové způsoby odbavování.
Chci jízdenku za hotové! Co mám dělat?
Platíte raději hotově? Žádný problém, máme pro vás řešení.
Kde si jízdenku koupit?
1. V Kontaktním centru IDS JMK
pohodlně zaplatíte hotově i kartou
2. U průvodčího IDS JMK ve vlaku
- Do 31. 1. 2025 bez přirážky. Od 1. 2. 2025 přirážka 50 Kč, pokud validátor nebo automat fungují.
- Průvodčí vám může prodat i dopravní kartu za 30 korun, kterou si u něj lze nabít za hotové.
3. U řidiče autobusu.
Jak cestovat pohodlně jako senior 70+?
Pokud vám je 70 a více let, cestování v IDS JMK je snadné a výhodné! Stačí si koupit jízdenku za 40 Kč, která platí 24 hodin ve všech vlacích a autobusech IDS JMK.
Kde si jízdenku koupit?
1. Ve validátoru na nádraží
platba kartou.
2. V automatu ve vlaku
platba kartou.
3. U průvodčího IDS JMK ve vlaku
platba hotově. Cestující 70+ budou kupovat vždy bez příplatku, i po 1. 2. 2025
4. V Kontaktním centru IDS JMK
platba hotově nebo kartou.
Chcete si jízdenky pořídit do zásoby? Navštivte jedno z
15 kontaktních center IDS JMK.
Kde najdu Kontaktní centra IDS JMK?
Papírové jízdenky, dopravní peněženky a další služby si můžete pořídit v našich kontaktních centrech:
- Brno (2x)
Nádražní 418/1, 602 00 Brno-město,
Zvonařka 512/2, 602 00 Brno, Trnitá, - Blansko
Nádražní 2320/6, 678 01 Blansko - Boskovice
Nádražní 286/8, 680 01 Boskovice - Břeclav
Sady 28. října 248/8, 690 02 Břeclav - Hodonín
Sv. Čecha 3608/9, 695 01 Hodonín - Hustopeče
Nádraží místní 569/1, 693 01 - Kuřim
- Kyjov
Nerudova 267/28, 697 01 Kyjov - Letovice
Nádražní 256/9, 679 61 Letovice - Krumlov
U Nádraží 891, 672 01 Moravský - Tišnov
Janáčkova 375, 666 01 Tišnov - Veselí nad Moravou
Národních mučedníků 700, 698 01 - Vyškov
Jiřího Wolkera 416/1, 682 01 Vyškov-Město - Znojmo
Dr. Milady Horákové 3687/10, 669 02 Znojmo
Nejste si jisti, že máte jízdenku? Ověřte si to snadno!
Platíte kartou ve validátoru nebo automatu a chcete mít jistotu, že je vše v pořádku? Tady je návod.
1.
Na displeji validátoru se objeví
zelená fajfka
potvrzující nákup
2.
Přiložte k validátoru svoji kartu, mobil nebo dopravní peněženku, stiskněte tlačítko Moje karta a zobrazí se všechny platné jízdenky
3.
Platnost jízdenky si můžete ověřit také v automatu ve vlaku
Co dělat, pokud narazím na problém?
Pokud se setkáte s nefunkčním validátorem nebo automatem, nemusíte si dělat starosti. Cestující mají několik možností, jak si jízdenku zajistit:
1. U průvodčího ve vlaku
Jízdenku si můžete zakoupit bez přirážky po celou dobu přechodového období.
2. V Kontaktních centrech IDS JMK
Seznam center najdete zde.
3. Online v aplikaci nebo e-shopu
Pohodlné a rychlé řešení pro ty, kteří dávají přednost elektronickému nákupu.
Skupiny a školy na cestách
Plánujete cestovat ve skupině více než 10 osob? Využijte tyto možnosti:
Mobilní aplikace POSEIDON
E-shop
Automat ve vlaku.
Tipy, jak se připravit na nový systém
Abyste se vyhnuli komplikacím a přirážkám, doporučujeme:
Vyzkoušejte různé možnosti nákupu předem
Otestujte validátory na zastávkách nebo automaty ve vlacích.
Zjistěte si polohu nejbližšího Kontaktního centra IDS JMK
Pokud preferujete papírové jízdenky, zásobte se předem.
Připravte si platební kartu nebo dopravní peněženku
Tyto bezhotovostní metody jsou rychlé a snadné.
Aktualizace režimu odbavení cestujících
15. prosince 2024
Zahájení nového režimu odbavení cestujících.
Do 31. ledna 2025
Jízdenky u průvodčího ve vlaku bez přirážky, pokud nelze použít validátor
Od 1. února 2025
Přirážka 50 Kč při nákupu u průvodčího, pokud validátor nebo automat fungují.
Máte další otázky? Kontaktujte nás na
511 180 180
chytré a jednoduché cestování vlakem
Vlaková nádraží v Jihomoravském kraji budou vybavena novými chytrými validátory. Umožní koupi jízdního dokladu IDS JMK pouhým přiložením bankovní karty.
představujeme validátor
K zakoupení jízdenky pomocí validátoru potřebuje cestující zvládnout jen 3 kroky. V tom prvním si zvolí způsob výběru jízdenky. Buď ji najde v nabídce nejčastějších cílů nebo si zmáčkne tlačítko rychlé jízdenky, pokud zná počet zón, anebo si svůj cíl zvolí přes tlačítko vyhledat cíl. Ve druhém kroku si zákazník vybere počet jízdenek a případnou slevu, třetí krok jej vybídne k zaplacení – a to buď kartou nebo nabitou dopravní peněženkou (klíčenka, samolepka). Cestující s papírovou jízdenkou si ji ve validátoru označí.
nejčastější cíle
Rolovací menu s možností koupě do nejčastějších destinací z nádraží, kde se nacházíte.
rychlé jízdenky
Rychlé zakoupení jízdenky při znalosti počtu zón nebo zakoupení jednodenních a turistických jízdenek.
vyhledat cíl
Otevře vyhledávač spojení
v rámci IDS JMK pro zakoupení potřebné jízdenky.
nejbližší odjezdy
Odjezdy vlaků z nádraží, kde se nacházíte.
moje karta
Zobrazí jízdenky, které máte na nosiči, a Váš zůstatek s možností dobíjení dopravní peněženky.
dopravní info
Zobrazí aktuální odjezdy, interaktivní mapu a červeně případné zprávy o mimořádných událostech v dopravě.
použijete-li papírovou jízdenku, můžete ji na validátoru stále označit
fronty u pokladen
čekání na vyřízení
označování před nástupem
snadná ztráta nebo poškození
nákladný tisk – ekologická zátěž
omezená flexibilita (změny, vrácení)
složitější archivace
- rychlé a jednoduché zakoupení
- jízdenka přímo na nástupišti
- přiložení bank. karty nebo telefonu
- pohodlná kontrola bez papíru
- online daňový doklad
- platba dopravní peněženky
- dobíjení dopravní peněženky
jednoduše bez papíru
nové validátory vám přináší mnoho výhod
Cestování po tratích na jižní Moravě se posunulo o krok dál směrem k moderním evropským zemím. Na nádražních nástupištích se od června 2024 postupně instalují validátory k rychlému nákupu jízdenky. Vedle nákupu jízdenky online na www.idsjmk.cz nebo přes aplikaci Poseidon se tak nabízí tato další rychlá a pohodlná varianta nákupu. Jihomoravská vlaková nádraží budou postupně vybavena více než 300 validátory. Automaty na jízdenky také cestující najdou i přímo ve vlacích Moravia a dalších vlacích provozovaných v Jihomoravském kraji.
Obsluhovat validátor je snadné – stačí tři kroky
vyberu si způsob
vyberu si počet a slevy
potvrdím a zaplatím
podrobný návod validátoru je ke stažení zde
E-jízdenka je moderní, jednoduchý a pohodlný způsob platby za přepravu – navíc šetrný k přírodě i k vaší peněžence. V IDS JMK ji využívá přes 500 000 cestujících a jejich počet rychle roste. Jihomoravský kraj v následujícím období plánuje její rozšíření, a v rámci modernizace veřejné dopravy postupný přechod na elektronické jízdné. Cestujte s ní už teď i vy.
ejízdenka pro každého
S ejízdenkou můžete cestovat jednoduše a pohodlně ve všech spojích integrovaného dopravního systému v Jihomoravském kraji. Máte možnost vybírat z kompletního sortimentu jízdenek od jednorázových až po celoroční.
V rámci modernizace IDS JMK nás čeká u nákupu jízdenek několik změn. Od 1. 12. 2023 se přechází u čtvrtletní a celoroční jízdenky výhradně na elektronické jízdné. Jízdenku koupíte v e-shopu IDS JMK nebo osobně na všech Kontaktních center IDS JMK, kde vám také poradíme a zdodpovíme dotazy, pomůžeme s registrací, ověříme vaši totožnost, prodáme anonymní nosič jízdenky i pomůžeme s výběrem nejvhodnější jízdenky pro vaši přepravu v IDS JMK. Stejná změna nastane k 1. 3. 2024 u měsíčních předplatních jízdenek. Následně se všechny předplatní jízdenky budou prodávat jen v elektronické podobě.
Proč tomu tak je? Společně směřujeme k modernizaci a digitalizaci přepravy v Jihomoravském kraji stejně, jako moderní evropské regiony, které přecházejí na bezpapírové jízdné. Navíc e-jízdenka nabízí pro cestující řadu výhod.
Typy jízdenek v IDS JMK a jejich přechod na elektronické jízdné
Výhody ejízdenky
Ejízdenka má řadu výhod. Oproti papírové je o 10 procent levnější, při jejím vyřízení nemusíte nikam chodit a marnit čas čekáním ve frontě – jednoduše si ji koupíte z domova ve volné chvíli třeba o reklamních přestávkách oblíbeného seriálu.
Všechny ejízdenky jde snadno vrátit, nikdy je neztratíte a nově můžete využívat alternativní trasy – ejizdenky umožňují více možností výběru tras mezi výchozí a cílovou zónou. Na jednu roční jízdenku mohou v nepracovní dny cestovat dva dospělí a až tři děti. Další novinkou v tarifu je jízdenka pro dojíždějící na směny.
Registrace do systému IDS JMK vám zabere pár minut, pak už jen dlouhé roky bez starostí jezdíte a využíváte benefity s ní spojené. Například pokud nosič jízdenky ztratíte, jednoduše si ji nahrajete na nový. Elektronickou jízdenku koupíte jednoduše na e-shopu IDS JMK.
Šetří peníze
levnější proti papírové jízdence o 10 %
Vyřízení z domova
nákup přes e-shop
Je bezpečná
ochrana proti zneužití
Je udržitelná
bez papíru šetří přírodu
Plná benefitů
např. možnost využití alternativních tras, snadné vrácení atd.
Koupit ejízdenku je tak snadné
Vše si vyřiďte elektronicky
bez čekání
Ano, koupit ejízdenku je opravdu jednoduché. Registrace na webu IDS JMK vám zabere jen pár minut. Pak stačí vybrat vámi zvolený nosič jízdenky, zaplatit a řadu let pohodlně jezdit. Veškeré informace včetně podrobného návodu najdete na stránkách IDS JMK.
1. registrace
K registraci potřebujete e-mail, který běžně používáte. Budeme chtít vyplnit jen pár osobních údajů.
2. ověření údajů
Abychom si byli jistí, že jste to vy, musíme to ověřit. Není to nic těžkého, občanku nebo pas nahrajete jednoduše online. Některé jízdenky můžete koupit hned a totožnost ověřit následně v kontaktním centru.
3. vložení nosiče
Jízdenku můžete mít nahranou na různých nosičích – záleží jen na vás, pro který se rozhodnete.
4. nákup jízdenky
A pak už si jen vyberete slevovou kategorii, délku platnosti jízdenky a zóny nebo úseky, ve kterých má jízdenka platit.
Kam můžu ejízdenku uložit?
I v tomto směru máte široký výběr. Nejpoužívanějším a nejoblíbenějším nosičem jízdenky je bankovní karta, kterou většina z nás nosí stále u sebe. E-jízdenku si také můžete uložit do chytrých hodinek nebo do mobilu. Zařízení musí umožňovat platby přes platformu Apple Pay či Google Pay a v systému je třeba mít vloženou bankovní kartu. Pozor, kód jízdenky v mobilu je jiný než na plastové bankovní kartě. Pokud chcete mít jízdenku v telefonu, je nutné navštívit kontaktní centrum IDS JMK. Po update systému v mobilu je potřeba nový kód opět načíst.
Pro děti a mladistvé do 18 let je pak za 30 Kč k dispozici klíčenka nebo samolepka, které koupíte jak na e-shopu, tak v Kontaktních centrech IDS JMK. Od listopadu 2023 si navíc můžete koupit i dopravní kartu IDS JMK, která slouží jako alternativa k bankovní kartě pro děti a mladistvé do 18 let.
A pro ty, kterým uvedené nosiče nevyhovují, je k dispozici anonymní bankovní karta za 129 Kč, kterou vám vystaví pracovníci v Kontaktním centru IDS JMK.
Ať už zvolíte kterýkoliv z uvedených nosičů ejízdenky, prostudujte si k nim detaily uvedené na webu IDS JMK.
bankovní karta
nejoblíbenější použití
anonymní bankovní karta
pokud nemáte bankovní kartu, nebo ji nechcete použít
klíčenka, samolepka a dopravní karta
pro děti a mládež
mobil nebo hodinky
moderní a oblíbené
„Stále se snažíme zdokonalovat a modernizovat Integrovaný dopravní systém Jihomoravského kraje tak, abychom vám co nejvíce usnadnili a zpříjemnili vaše cestování. Věříme, že i ejízdenka a její benefity se setkají s vaší oblibou. Už jen proto, že díky ní snížíme výdaje a nebudeme tak muset jako v jiných regionech aktuálně přistoupit k navýšení plateb za jízdné,“
váš tým JMK a KORDIS – provozovatelé IDS JMK.
do práce a na výlety s rodinou
Ejízdenku jsem vyřídil sobě i celé rodině jednoduše a rychle ve volné chvíli z domova. Mám svůj účet pod kontrolou. Když náhodou kartu ztratím, pohodlně si jízdenku přesunu na nový nosič.
s vnoučaty na chalupu
Ejízdenku mi vyřídil syn na celý rok a teď už nemusím na nic myslet a můžu jezdit s vnoučaty, kamkoli se mi zachce.
do kina i na basket
Ejízdenku mám uloženou v chytrých hodinkách a táta mi pokaždé před koncem platnosti koupí novou. Můžu tak na pohodu jezdit do školy, na basket nebo třeba s kamarádkou do kina.
do školy a s mámou na nákupy
Ejízdenku mám nalepenou jako samolepku na krytu mobilu hned vedle obrázku s pokémony.
FAQ
Často kladené otázky
Nemazat-neupravovat
Proč se přechází k elektronické jízdence?
Toto řešení především zjednodušuje pořizování jízdenek a současně přináší cestujícím nové funkce – např. zvolení alternativní trasy, snadný přenos jízdenky na jiný nosič v případě ztráty či při poškození původního nosiče. Ejízdenky navíc umožní zavést novinky v tarifu – např. jízdenky pro dojíždějící na směny.
Od kdy budou změny platit?
Od 1. 12. 2023 se budou čtvrtletní a roční jízdenky prodávat výhradně v elektronické podobě a od 1. 3. 2024 přejdou do nového režimu také měsíční jízdenky.
Co dělat, když se nechci prokazovat vlastní bankovní kartou?
Je možné si pořídit na Kontaktním centru IDS JMK anonymní kartu. Děti a mládež do 18 let (v Brně do 15 let) mohou využívat samolepky, klíčenky či dopravní karty IDS JMK.
Co budu mít u sebe místo papírové jízdenky a jak se budu prokazovat revizorovi?
Místo papírové jízdenky budete mít u sebe jen nosič jízdenky, což je třeba bankovní karta, anonymní karta koupená v Kontaktním centru atd. Děti do 18 let (v Brně do 15 let) mohou mít i samolepku, klíčenku či dopravní kartu IDS JMK.
